Afin de créer un accès staff pour vos collaborateurs·trices, rendez-vous sur votre portail commerçant (https://pro.mercoria.ch/), et cliquez sur “Configuration”.
Cliquez ensuite sur “Accès”, dans le menu supérieur.
Sur cette page, sous l’onglet “Staff”, cliquez alors sur “Inviter un nouveau membre du staff”.
Une fenêtre s’ouvre où vous pouvez indiquer l’adresse e-mail du membre de votre staff ainsi que son rôle (gérant·e ou caissier·ère) à l’aide du menu déroulant. Terminez l’opération en cliquant sur “Envoyer l’invitation”.
Votre collaborateur·trice doit maintenant consulter sa boîte e-mail et cliquez sur “Activer votre compte”. Si votre collaborateur·trice est déjà inscrit·e sur la plateforme Mercoria, la création d’un compte n’est pas requise à ce stade.
En revanche, si tel n’est pas le cas, il sera alors demandé d’entrer les informations personnelles (prénom, nom, numéro de téléphone, langue préférée) et définir un mot de passe afin de créer votre compte. Il sera demandé ensuite d’accepter les conditions d’utilisation et de cliquer sur “Activer mon compte”.
En parallèle, un second e-mail est envoyé à votre collaborateur·trice indiquant les actions possibles d’après le rôle attribué.